Mis à jour en juillet 2026 · Par l'équipe BikesPhuket – sur les routes de Phuket et dans la location depuis 2018 · 🇬🇧 Read in English
Personne ne lit cet article pour le plaisir, alors droit au but : les dix premières minutes après une chute déterminent l'essentiel de l'issue financière et juridique. Enregistrez cette page hors ligne avant de partir.
Les étapes suivantes partent d'un scénario touristique typique – chute légère à moyenne, éventuellement avec un autre véhicule.
Les 10 premières minutes
1. Dégagez la route – les collisions en chaîne transforment les petites chutes en grosses. 2. Occupez-vous d'abord des personnes, ensuite des véhicules. 3. Photographiez tout avant que quoi que ce soit ne bouge : positions, dommages, chaussée, la plaque de l'autre véhicule. 4. Si quelqu'un est blessé, appelez le 1669 (urgences médicales) – les ambulances sont rapides à Phuket. Police touristique : 1155 (anglophone).
Ne signez rien au bord de la route et ne donnez votre passeport à personne.
Police, assurance, hôpital
Pour tout accident avec un autre véhicule ou un blessé, le rapport de police est la première chose que demandera votre assureur – allez au poste de district le jour même. Appelez tôt le numéro d'urgence de votre assurance voyage ; elle vous orientera vers un hôpital partenaire (le Bangkok Hospital Phuket et les cliniques affiliées à Bumrungrad traitent la plupart des cas de touristes). Gardez chaque reçu.
Souvenez-vous de la chaîne de notre guide du permis: pas de permis moto signifie généralement pas de versement de l'assurance voyage. C'est le moment où cette règle se transforme en argent réel.
Gérer le loueur
Appelez la boutique avant de faire remorquer ou réparer. Une boutique honnête (nous y compris) vous guide : le véhicule porte une assurance responsabilité obligatoire (Por Ror Bor), les dommages sont facturés selon une liste transparente et votre caution couvre la franchise – pas de reconstruction complète inventée. Si une boutique ne rend votre passeport qu'après un énorme paiement en espèces, c'est un schéma d'arnaque ; appelez la police touristique au 1155 sans hésiter.
FAQ
Quel numéro appeler après un accident à Phuket ?
1669 pour les urgences médicales, 1155 pour la police touristique (anglophone), 191 pour la police ordinaire. Pour les accidents légers sans blessé, photos plus rapport de police le jour même sont la voie habituelle.
L'assurance du loueur me couvre-t-elle ?
Tout véhicule légalement immatriculé porte une assurance obligatoire (Por Ror Bor) qui couvre les dommages corporels des tiers. Les dommages au véhicule lui-même restent normalement à votre charge à hauteur de la caution, sauf couverture complémentaire – demandez ce qui s'applique avant de rouler.
L'autre conducteur a pris la fuite. Que faire ?
Photographiez les lieux, notez les témoins, déposez quand même plainte – les rapports de délit de fuite comptent pour l'assurance, et la vidéosurveillance de Phuket attrape une part étonnante des fuyards.
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