Aktualisiert im Juli 2026 · Vom BikesPhuket-Team – seit 2018 auf Phuket unterwegs und im Verleih · 🇬🇧 Read in English
Niemand liest diesen Artikel zum Vergnügen, also direkt zum Punkt: Die ersten zehn Minuten nach einem Sturz bestimmen den größten Teil des finanziellen und rechtlichen Ausgangs. Speichern Sie diese Seite offline, bevor Sie losfahren.
Die folgenden Schritte gehen von einem typischen Touristenszenario aus – leichter bis mittlerer Sturz, möglicherweise mit einem weiteren Fahrzeug.
Die ersten 10 Minuten
1. Runter von der Straße – Folgezusammenstöße machen aus kleinen Stürzen große. 2. Kümmern Sie sich zuerst um Menschen, dann um Bikes. 3. Fotografieren Sie alles, bevor irgendetwas bewegt wird: Positionen, Schäden, Fahrbahn, das Kennzeichen des anderen Fahrzeugs. 4. Wenn jemand verletzt ist, rufen Sie 1669 (medizinischer Notruf) – Krankenwagen sind auf Phuket schnell. Touristenpolizei: 1155 (englischsprachig).
Unterschreiben Sie am Straßenrand nichts und geben Sie niemandem Ihren Pass.
Polizei, Versicherung, Krankenhaus
Bei jedem Unfall mit einem anderen Fahrzeug oder einer Verletzung ist ein Polizeibericht das Erste, wonach Ihr Versicherer fragt – gehen Sie noch am selben Tag zur Bezirkswache. Rufen Sie früh die Notrufnummer Ihrer Reiseversicherung an; sie leitet Sie an ein Partnerkrankenhaus (das Bangkok Hospital Phuket und mit Bumrungrad verbundene Kliniken wickeln die meisten Touristenfälle ab). Heben Sie jede Quittung auf.
Denken Sie an die Kette aus unserem Führerschein-Ratgeber: Kein Motorradführerschein bedeutet meist keine Auszahlung der Reiseversicherung. Das ist der Moment, in dem diese Regel zu echtem Geld wird.
Umgang mit dem Verleiher
Rufen Sie den Shop an, bevor Sie abschleppen oder reparieren lassen. Ein fairer Shop (wir eingeschlossen) führt Sie durch: Das Bike trägt eine Pflicht-Haftpflichtversicherung (Por Ror Bor), Schäden werden nach einer transparenten Liste berechnet, und Ihre Kaution deckt die Selbstbeteiligung – kein erfundener Komplettneuaufbau. Wenn ein Shop Ihren Pass erst nach einer riesigen Barzahlung zurückgibt, ist das ein Betrugsmuster; schalten Sie ohne Zögern die Touristenpolizei unter 1155 ein.
FAQ
Welche Nummer rufe ich nach einem Unfall auf Phuket an?
1669 für medizinische Notfälle, 1155 für die Touristenpolizei (englischsprachig), 191 für die reguläre Polizei. Bei leichten Unfällen ohne Verletzte sind Fotos plus ein Polizeibericht am selben Tag der übliche Weg.
Deckt mich die Versicherung des Verleihs?
Jedes legal zugelassene Bike trägt eine Pflichtversicherung (Por Ror Bor), die Personenschäden Dritter abdeckt. Schäden am Bike selbst gehen normalerweise bis zur Höhe der Kaution zu Ihren Lasten, sofern Sie keinen Zusatzschutz genommen haben – fragen Sie vor der Fahrt, was gilt.
Der andere Fahrer ist geflüchtet. Was nun?
Fotografieren Sie den Unfallort, notieren Sie Zeugen, erstatten Sie trotzdem Anzeige – Fahrerflucht-Berichte sind für die Versicherung wichtig, und Phukets Videoüberwachung erfasst einen überraschend großen Teil der Flüchtigen.
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